I'm OK – You're OK: The Pioneering and Bestselling Self-Help Guide

溝通分析理論將三種自我狀態（父母、成人、兒童）定義為人際溝通內容與品質的基礎。我們大多數人都活在一個無助兒童的「不好」感受中，完全依賴他人的撫慰與關懷。在我們生命早期的某個階段，我們對自己和他人採取了某種立場，這個立場決定了我們對自己所做的一切有何感受。對絕大多數人來說，這個立場就是「我不好—你好」。哈里斯認為，透過探索我們的人格結構並理解過去的決定，我們可以找到改變生活的自由。