上週，Chat GPT 4.0 推出後，整個網路（乃至全世界）的人都驚嘆不已。和AI對話一直以來都有些超現實——但OpenAI的最新模型感覺就像在跟真人對話。你可以真的對它說話，讓它回應你，完全沒有延遲。這是我們迄今見過最栩栩如生的AI，應用場景更是無窮無盡。我腦中浮現的第一個想法是：它將在課堂上帶來多大的變革。想像一下，每個學生都擁有一位由這項技術驅動的個人導師。
我最近讀了一本關於這個主題的精彩好書《Brave New Words》。作者是我好友（也是我播客的來賓）Sal Khan，他長期以來一直是教育創新的先驅。早在2006年，Sal創辦了可汗學院（Khan Academy），將他為年幼家人製作的教學內容分享給更廣泛的受眾。自此之後，這個線上教育平台已幫助全球超過1.5億人學習——包括我和我的孩子。
早在這波AI熱潮之前，我就認為他是個有遠見的人。當我得知他在寫這本書時，我就迫不及待想讀。一如我所預料，《Brave New Words》堪稱大師級之作。
逐章逐節，Sal帶領讀者了解他的預測——其中一些在書寫成之後已經成真——關於AI在教育領域的種種應用。他的核心論點是：AI將根本性地改善學生的學習成果與教師的教學體驗，並協助迎接一個人人都有機會獲得世界級教育的未來。
你可能會對此抱持懷疑，尤其是如果你像我一樣，長期關注教育科技（EdTech）運動。數十年來，令人振奮的科技與創新頻頻登上頭條，伴隨著同樣大膽的承諾，說要徹底改變我們所認知的學習與教學方式——但最終在課堂上的影響卻微乎其微。
但Sal憑藉他打造AI導師Khanmigo的經驗，提出了一個令人信服的觀點：AI驅動的科技將會有所不同。這是因為我們終於有辦法讓每個學生都能獲得個人化的學習、支持與引導——而這在歷史上對大多數課堂上的大多數孩子來說，一直是遙不可及的。正如Sal所說：「為每個學生配備一位專屬的隨時待命真人導師，成本太過高昂。」但AI導師則不然。
想像一下：你是一名七年級學生，數學跟不上進度。但現在，你身邊有一位像Sal所描述的那樣AI導師。當你面對一組困難的分數題時，它不會直接給你答案——而是將每個問題拆解成容易理解的步驟。當你卡住時，它會給你淺顯易懂的解釋，並輕輕推你往正確方向前進。當你終於得出答案時，它會生成針對性的練習題，幫助你建立理解與自信。
有了AI導師的幫助，歷史也能以驚人的方式活起來。在學習亞伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）在南北戰爭期間的領導時，你可以直接與這位第16任總統「對話」。（正如Sal在書中示範的，與我最喜歡的文學人物之一——蓋茲比（Jay Gatsby）對話，也是選項之一。）
到了要寫作文的時候，也不用害怕面對空白頁面。取而代之的是，你的AI導師會用啟發性問題來幫你腦力激盪。幾秒鐘之內，你就能收到對大綱的回饋，以及改善邏輯或需要更多研究的建議。當你起草時，導師會即時評估你的寫作——這在沒有這項技術的情況下幾乎不可能做到——並指出哪些地方可以釐清觀點、提供更多證據或回應反方論點。在你提交之前，它還會提供詳細建議，幫你潤飾語言、強化論點。
這算是作弊嗎？
這是個複雜的問題，沒有放諸四海皆準的答案。Sal指出，和朋友切磋點子、請家人評論作品、使用拼字檢查工具或像Grammarly這類可以改寫整句的工具——依照現今多數標準，這些都不被視為作弊。同樣地，只要使用得當，AI不是替學生做功課，而是與學生一起合作，推動他們原本可能卡住的事情前進。正因如此，根據Sal的說法，許多最初在課堂上禁止AI的教育工作者，現在反而鼓勵學生使用它。
畢竟，精通AI在幾年後不只是一項「加分項」——對許多職業來說，這將是必備能力。能夠有效運用AI的員工，將遠比不會使用的員工更具價值。將這項技術融入教育，我們不僅能改善學生的學習體驗與成果，還能幫助他們為未來的工作做好準備——而在AI的加入下，這些工作也將變得更愉快、更有成就感。
這也包括教學本身。每一次劃時代的創新，總伴隨著機器取代工作的擔憂。但在教育方面，我同意Sal的看法：AI工具與導師永遠不能、也不該取代教師。不過，AI能做的，是支持和賦能教師。
至今為止，大多數教育科技解決方案，無論多麼出色，都沒有實質性地減輕教師的負擔。但有了AI，教師可以擁有一位超強的教學助理，來處理備課和批改等例行工作——這些工作幾乎佔了典型教師一天工作量的一半。AI助理可以在幾秒鐘內批改拼寫測驗，或設計一份將工業革命與時事連結的課程計畫。它甚至可以追蹤每個學生的學習進度，並即時向教師提供回饋，開啟個人化學習的新時代。
有了AI助理處理繁瑣事務，教師可以專注於他們最擅長的事：啟發學生、建立關係，並確保每個人都感受到被關注與支持——尤其是那些需要額外幫助的孩子。
當然，將AI大規模引進校園面臨諸多挑戰，Sal對此也直言不諱。我們需要能夠保護學生隱私並減少偏誤的系統。此外，還有許多工作要做，才能確保每個孩子都能擁有使用AI所需的裝置與網路連線。沒有任何科技是教育的萬靈丹。但我相信，AI可以在課堂、職場乃至更廣泛的領域中成為改變遊戲規則的力量，並成為偉大的平等化工具。
我最近造訪了紐澤西州紐華克市的First Avenue School，那裡正在試行Khanmigo。我們仍處於初期階段，但親眼目睹AI如何在課堂上被運用——並與已經從中受益的學生和教師交談——真是令人驚嘆。感覺就像一窺未來的樣貌。沒有人比Sal Khan更了解教育的發展方向，我極力推薦《Brave New Words》這本書。
資料來源：https://www.gatesnotes.com/books/all-book-reviews/reader/brave-new-words